Shipping policy

En Glass Edit, preparamos cada paquete con el cuidado que tus prendas y accesorios merecen. A continuación, detallamos las condiciones, tiempos y costos de envío aplicables a todas tus compras.

1. Costos de Envío

• Envío a cargo del cliente: El costo total del envío se calculará y reflejará en la pantalla de pago (checkout) antes de finalizar tu compra, variando según la dirección de destino y la tarifa de la empresa de mensajería.

• Promociones especiales: En ocasiones o por compras superiores a cierto monto, podremos ofrecer envío gratuito o tarifas promocionales, lo cual se indicará claramente en nuestro sitio web.

2. Tiempos de Procesamiento y Entrega

• Procesamiento del pedido: Todos los pedidos se preparan y despachan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación de tu pago.

• Tiempos de tránsito: Una vez despachado el paquete, el tiempo estimado de entrega suele ser de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación de destino.

• Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden presentar ligeras variaciones por imprevistos en la transportadora o días festivos.

3. Seguimiento del Envío

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de guía y el enlace para rastrear el estado de tu paquete en tiempo real.

4. Dirección de Entrega y Recepción

• Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío completa y correcta al momento de realizar la compra.

• Si el paquete no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta ingresada por el cliente o por la ausencia reiterada de una persona en el domicilio, los costos de un nuevo envío deberán ser asumidos por el cliente.